Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 05 September 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan platform CATPOLRI (selanjutnya disebut "Platform"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform ini.
2. Akun Pengguna
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password Anda.
- Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
- Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran.
- Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu orang. Dilarang membagikan akun.
3. Paket Berlangganan
- Paket berlangganan dibeli melalui payment gateway Midtrans yang terintegrasi.
- Harga paket yang tertera adalah dalam mata uang Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku.
- Masa aktif paket dihitung sejak tanggal pembayaran berhasil dikonfirmasi.
- Paket yang sudah dibeli tidak dapat ditransfer ke akun lain.
- Kami berhak mengubah harga paket kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun perubahan tidak berlaku untuk pembelian yang sudah dilakukan.
4. Pembayaran
- Pembayaran diproses melalui Midtrans dan mendukung berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, kartu kredit/debit, dan e-wallet.
- Transaksi yang gagal atau dibatalkan tidak akan mengaktifkan paket berlangganan.
- Setelah pembayaran berhasil, paket akan diaktifkan secara otomatis.
5. Pembatalan & Pengembalian Dana
- Pengembalian dana (refund) dapat dilakukan dalam waktu 7 hari kalender sejak pembelian, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
- Pengajuan refund harus dilakukan melalui halaman kontak atau email support kami.
- Proses pengembalian dana akan diproses dalam waktu 5-14 hari kerja.
- Setelah refund disetujui, akses paket Anda akan dinonaktifkan.
- Detail lengkap mengenai kebijakan pengembalian dana dapat dilihat di halaman Kebijakan Pengembalian Dana.
6. Penggunaan Platform
- Anda hanya diperuntukkan untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.
- Dilarang menggunakan Platform untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
- Dilarang melakukan manipulasi sistem, cheating, atau aktivitas yang merusak integritas Platform.
- Dilarang mendistribusikan ulang konten dari Platform tanpa izin tertulis dari kami.
7. Anti-Cheating
- Platform menggunakan sistem deteksi kecurangan (anti-cheat) yang memantau aktivitas pengguna selama tryout.
- Jika terdeteksi aktivitas mencurigakan, sesi tryout Anda dapat dibatalkan dan akun dapat dinonaktifkan.
- Keputusan tim kami terkait pelanggaran anti-cheat bersifat final.
8. Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh konten di Platform (soal, pembahasan, materi, desain, dan kode) adalah milik kami atau pemberi lisensi.
- Anda tidak memiliki hak untuk menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tersebut.
9. Pembatasan Tanggung Jawab
- Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun.
- Kami tidak menjamin bahwa penggunaan Platform akan menjamin kelulusan seleksi POLRI.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan Platform.
10. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di Platform. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap syarat yang telah diperbarui.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: